Dominio, hosting, SSL y mantenimiento: lo que nadie te explica de tu sitio

Cuando pensamos en un sitio web pensamos en el diseño. Pero debajo hay una infraestructura que, si falla, se lleva puesto todo lo demás: el sitio no carga, los correos rebotan o el navegador avisa que tu página “no es segura”. Te explicamos las cuatro piezas en criollo.

1. El dominio: tu dirección en internet

El dominio es el nombre de tu sitio, como tuempresa.com.ar. Se alquila por año y hay que renovarlo. En Argentina, los dominios .ar se registran en NIC Argentina; los .com y otros, en registradores internacionales.

El consejo más importante de toda esta nota: el dominio tiene que estar a nombre tuyo o de tu empresa, no del diseñador, del sobrino ni de la agencia. Vimos muchos negocios que perdieron su dominio porque lo registró alguien que después no respondió más. Si no sabés a nombre de quién está el tuyo, averigualo hoy.

2. El hosting: donde vive tu sitio

El hosting es el servidor que guarda los archivos de tu web y la entrega a cada visitante. Hay de muchos tipos:

• Compartido: muchos sitios en un mismo servidor. Económico y suficiente para sitios chicos, pero si un vecino consume mucho, lo sentís.
• VPS o cloud: recursos reservados para vos. Más rápido y estable, ideal para tiendas, plataformas y sistemas.
• Administrado: alguien se ocupa por vos de las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad.

Para elegir, mirá tres cosas: dónde están los servidores (cuanto más cerca de tus clientes, mejor), si incluye copias de seguridad automáticas, y qué tan rápido responde el soporte.

3. El certificado SSL: el candadito

El SSL cifra la información que viaja entre tu sitio y el visitante, y es lo que hace que la dirección empiece con https://. Hoy no es opcional: los navegadores marcan como “no seguro” a los sitios sin certificado, y eso espanta a cualquiera que esté por dejar sus datos o pagar.

La buena noticia es que existen certificados gratuitos y automáticos, como los de Let’s Encrypt, que la mayoría de los hostings instalan y renuevan solos. Si tu sitio todavía no tiene el candado, no hay excusa.

4. El correo con tu dominio

Escribir desde ventas@tuempresa.com.ar en lugar de una cuenta gratuita genera confianza. Para que esos correos no terminen en spam hay que configurar bien los registros del dominio (SPF, DKIM y DMARC). Es un trabajo de una vez, pero hay que hacerlo.

5. El mantenimiento: lo que pasa después del lanzamiento

Un sitio no es un folleto impreso: es software, y el software envejece. Sin mantenimiento aparecen problemas de seguridad, cosas que dejan de funcionar con las nuevas versiones de los navegadores y una velocidad que se degrada con el tiempo. Un buen plan de mantenimiento incluye:

• Actualizaciones de seguridad del sistema y sus componentes.
• Copias de seguridad periódicas, guardadas en otro lugar y probadas.
• Monitoreo: que alguien se entere antes que vos si el sitio se cae.
• Renovación a tiempo de dominio y hosting.
• Pequeños cambios de contenido y soporte cuando lo necesitás.

Una checklist para hoy

1. ¿El dominio está a tu nombre y sabés cuándo vence?
2. ¿Tenés acceso al panel del hosting?
3. ¿Tu sitio abre con https y sin advertencias?
4. ¿Cuándo fue la última copia de seguridad?
5. ¿Quién te avisa si el sitio se cae?

Si alguna respuesta fue “no sé”, escribinos. En PuntoArg nos ocupamos de dominio, hosting, SSL, correo y mantenimiento para que vos te ocupes de tu negocio.